Salta al contenuto principale

Servizi per gli Ospiti

ATTESE VIRTUALI CON QODA

È obbligatorio scaricare l'App QODA per l'accesso virtuale alle attrazioni. Associa il tuo biglietto o abbonamento PRIMA di venire al Parco!


OSPITI CON CON DISABILITÀ:

A Gardaland Park tutti possono godere di magia e grandi emozioni! L'accesso alle singole attrazioni è tuttavia vincolato al rispetto di alcune limitazioni. Gli ospiti con disabilità possono disporre di una Guida al Parco appositamente realizzata per le loro esigenze da ritirare presso il WELCOME DESK (l'Ufficio è collocato alla destra dell'ingresso principale del Parco) e consultabile qui.


LIMITI DI SICUREZZA DELLE ATTRAZIONI:

Per la tua sicurezza, l'accesso ad ogni attrazione è soggetto ad alcune limitazioni di altezza, età e condizioni di salute. Verifica qui le attrazioni a te più idonee e... buon divertimento!


INFORMAZIONI:

L'Ufficio Informazioni "Info Welcome" situato nell'Area Biglietterie e l'Ufficio Informazioni "Info West" situato nel Villaggio West forniscono tutte le informazioni che desideri su Gardaland Resort e sulle località turistiche del Lago di Garda.


EASY SHOPPING:

Acquista ora e ritira all'uscita! Datti allo shopping più sfrenato continuando a goderti il Parco in piena libertà, senza borse e senza pensieri! Saremo noi a recapitare tutti i tuoi acquisti, effettuati in qualsiasi negozio del Parco entro le ore 16:00, direttamente all’Adventure Store, nell’area dei parcheggi, dove potrai ritirarli dalle ore 16:30 senza alcun addebito. Per maggiori dettagli, chiedi allo Staff dei nostri negozi.


AREA WI-FI:

In tutto il Parco è disponibile un servizio Wi-Fi comodo e gratuito. Cerca con il tuo dispositivo la rete “Gardaland-Guest” e accedi gratuitamente con il tuo profilo Social (Facebook o Twitter) oppure registrati e… Buona Navigazione!


ANIMALI DOMESTICI:

Gli amici a 4 zampe sono i benvenuti! I cani vanno tenuti al guinzaglio e, se di grossa taglia, devono indossare anche la museruola. Gli animali non possono salire sulle attrazioni e accedere agli show; nei ristoranti sono ben accolti nelle aree preposte che ti verranno indicate dal nostro personale.


USCITA & RIENTRO DA GARDALAND PARK:

Se vuoi uscire momentaneamente dal Parco e rientrare in giornata, fatti apporre l'apposito timbro "lasciapassare" ai tornelli di ingresso/uscita.


PRESIDIO MEDICO:

All'interno del Parco è disponibile, durante tutto l'orario di apertura, un servizio medico di primo soccorso. In caso di necessità, non esitare a chiedere al nostro Staff!


DEPOSITO BAGAGLI CUSTODITO:

Vivi con leggerezza la tua giornata al Parco! Lascia il tuo bagaglio presso l'Ufficio Informazioni "Welcome" in area Biglietterie o "West" nel villaggio West. Un'unica raccomandazione: i bagagli non devono contenere né cibi né bevande. Il servizio è a pagamento.


DEPOSITO CASCHI:

Vivi con leggerezza la tua giornata al Parco! Lascia il tuo casco presso l'Ufficio Informazioni "Welcome" in area Biglietterie o "West" nel villaggio West. Il servizio è a pagamento.


RICARICA CELLULARI:

Presso i punti ristoro Merlin Stube, Ristorante Aladino, Buffalo Ranch e Focacceria & Gelateria Kung Fu Panda sono disponibili colonnine di ricarica cellulari gratuite.
Presso l’Area Souk, l'Area West e il Villaggio Inglese sono disponibili box riservati di ricarica cellulari a pagamento.


REGOLAMENTO GENERALE DEL PARCO:

Per vivere una giornata al Parco in totale spensieratezza e nel pieno rispetto tuo e degli altri, ti invitiamo a leggere il Regolamento Generale del Parco, dove troverai tutte le informazioni sulle norme comportamentali da rispettare.

 

SERVIZI DEDICATI AI BAMBINI

NURSERY:

Situata presso l'area denominata "Fantasy Kingdom", mette a disposizione tutto quanto serve a genitori e bambini. Si compone di uno “spazio pappa” corredato di seggioloni, scalda biberon e distributore automatico di vari prodotti, e di uno “spazio cambio” con box riservati e fasciatoi.


BRACCIALETTO:

Richiedi presso gli Uffici Informazioni “Welcome” in area biglietterie, “Castello” e “Tornelli” all'ingresso e presso l’Ufficio Informazioni “West” nel Villaggio West il braccialetto su cui indicare il nome del tuo bambino e il tuo numero di cellulare da contattare in caso di smarrimento.


NOLEGGIO PASSEGGINI:

A Gardaland Park i genitori con bambini di altezza inferiore ai 110 cm (da verificare in loco) possono usufruire di un servizio di noleggio passeggini.
I passeggini, possono essere ritirati presso l'Ufficio Informazioni "Info Welcome" dell'Area Biglietterie o "Info West" del Villaggio West.
Il servizio è a pagamento ed il costo è di € 5,00 al giorno. Ti ricordiamo che per poter usufruire di questo servizio ti verrà richiesto un documento d'identità.
Tutti i passeggini sono a marchio Inglesina, Partner Ufficiale di Gardaland Resort.  


BABY SWITCH:

Servizio disponibile nelle sole attrazioni con limitazioni di altezza per i più piccoli. Rivolgiti ai nostri collaboratori all'ingresso dell'attrazione, i genitori potranno salire a turno sulla stessa senza che il genitore rimasto in attesa con il bambino perda il proprio turno in coda.
Ricordiamo che i bambini all'interno del Parco devono sempre essere accompagnati.

A Gardaland Park tutti possono godere di magia e grandi emozioni! L'accesso alle singole attrazioni è tuttavia vincolato al rispetto di alcune limitazioni. Gli ospiti con disabilità possono disporre di una Guida al Parco appositamente realizzata per le loro esigenze da ritirare presso il Welcome Desk presso il Castello e consultabile qui.

LIMITI DI SICUREZZA DELLE ATTRAZIONI

Per la tua sicurezza, l'accesso ad ogni attrazione è soggetto ad alcune limitazioni di altezza, età e condizioni di salute. Verifica qui le attrazioni a te più idonee e... buon divertimento!

INFORMAZIONI

L'Ufficio Informazioni "Info Welcome" situato nell'Area Biglietterie e l'Ufficio Informazioni "Info West" situato nel Villaggio West forniscono tutte le informazioni che desideri su Gardaland Resort e sulle località turistiche del Lago di Garda.

Prenota HOTEL + BIGLIETTI:

1 Scegli un periodo:
2 Scegli il numero di persone:
2
Adulti
1
Bambini
Anno
Non voglio i Biglietti
oppure
Acquista solo i Biglietti